服务协议
领客同城信息服务协议
本《领客同城信息服务协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下简称“您”)与提供“领客同城信息”服务的运营方(以下简称“平台方”,指领客同城信息运营主体)之间就平台提供的同城信息发布、查询、交流及相关衍生服务所订立的有效合约。
您在注册、登录、使用本平台服务前,应仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是涉及免除或限制平台方责任、限制用户权利、约定争议解决方式的条款。您点击“同意”“注册”“登录”或实际使用本平台服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容,自愿与平台方建立服务关系,并同意受本协议约束。若您不同意本协议任何条款,请勿使用本平台服务。
一、服务内容与范围
1.1 平台服务核心:平台方为您提供同城范围内的信息展示、查询、匹配及相关交流服务,涵盖但不限于同城招聘、房产租售、二手交易、本地生活服务、同城活动、邻里互助等信息板块(具体服务板块以平台实际运营为准)。
1.2 服务形式:平台通过移动端应用、网站、小程序等多种形式为您提供服务,您可根据自身需求选择合适的方式使用。平台方有权根据业务发展需要,对服务形式、服务内容进行优化、调整或新增,相关变更将通过平台公告、站内信等方式通知您,您继续使用服务即视为接受该等变更。
1.3 服务限制:平台仅提供信息发布与撮合的中介服务,不参与用户之间的实际交易或服务履行过程;不保证所有信息的真实性、准确性、完整性及有效性,不对用户因使用平台信息或进行相关交易而产生的任何损失承担直接责任(本协议另有约定的除外)。
二、用户注册与账号管理
2.1 注册资格:您确认,在注册成为本平台用户时,您已年满18周岁,具备完全民事权利能力和民事行为能力;若您为未成年人,应在法定监护人的陪同下阅读本协议并获得其同意后,方可使用本平台服务。您承诺所提供的注册信息(包括但不限于姓名、手机号码、身份证号等)真实、准确、完整、有效,如有变更,应及时更新。
2.2 账号所有权:您注册成功后,将获得平台账号及相应密码。该账号的所有权归平台方所有,您仅拥有在本协议约定范围内使用该账号的权利。
2.3 账号安全:您应妥善保管账号及密码,对账号下的所有操作行为承担全部责任。如发现账号被盗用、泄露等情况,应立即通知平台方,并配合平台方进行核查处理。平台方将尽力协助您维护账号安全,但不承担因您自身保管不善导致的账号损失责任。
2.4 账号使用规范:您不得将账号出租、出借、转让或用于任何违法违规活动。若平台方发现您的账号存在异常使用行为或违反本协议约定的使用方式,有权暂停、限制或终止您的账号使用,并追究您的相应责任。
三、用户权利与义务
3.1 用户权利
• 有权在符合本协议约定的前提下,查询、浏览平台发布的同城信息;
• 有权在平台规定的范围内,发布真实、合法的同城信息;
• 有权根据平台规则,与其他用户进行信息交流、需求匹配等互动;
• 有权对平台服务提出建议、意见或投诉,平台方将根据实际情况进行处理;
• 在符合本协议及相关规则的前提下,享有平台提供的其他相关服务权利。
3.2 用户义务
• 严格遵守国家法律法规、规章及本协议约定,不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于发布虚假信息、诈骗、侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益,传播色情、暴力、恐怖等不良信息;
• 发布信息时,应确保信息真实、准确、完整,不得发布与平台服务范围无关、虚假、误导性或侵犯他人合法权益的信息;对于涉及商品或服务交易的信息,应明确说明商品或服务的真实情况,不得进行虚假宣传;
• 尊重其他用户的合法权益,文明互动,不得对其他用户进行侮辱、诽谤、骚扰或实施其他侵权行为;
• 不得利用平台技术漏洞、恶意攻击平台系统或干扰平台正常运营;不得未经平台方许可,擅自获取、使用平台的任何数据信息;
• 自行承担因使用平台服务、与其他用户进行交易或互动而产生的全部风险及责任,包括但不限于交易标的质量、款项支付、服务履行等方面的风险;
• 配合平台方的合理管理行为,如平台方对您发布的信息进行核查、要求您提供相关证明材料时,应积极配合;
• 不得将平台提供的服务或信息用于本协议约定以外的其他目的。
四、平台方权利与义务
4.1 平台方权利
• 有权制定、修改和完善平台服务规则、隐私政策等相关条款,相关规则的修改将通过平台公告等方式通知您,您继续使用服务即视为接受修改后的规则;
• 有权对您发布的信息进行审核、筛选、编辑或删除,对于违反本协议或相关规则的信息,有权采取屏蔽、删除、暂停账号使用等措施;
• 有权根据业务发展需要,暂停、中断或终止部分或全部平台服务,但应提前通过合理方式通知您(因不可抗力、意外事件或政府行为等特殊情况除外);
• 有权在符合法律法规及本协议约定的前提下,收集、使用和存储您的相关信息,具体请参见平台《隐私政策》;
• 对于您违反本协议约定的行为,有权追究您的相应责任,包括但不限于要求您承担赔偿损失、消除影响等民事责任,情节严重的,将移交相关部门处理。
4.2 平台方义务
• 按照本协议约定,为您提供稳定、安全的平台服务,尽力保障平台系统的正常运行;
• 建立健全信息审核机制,对用户发布的信息进行合理审核,尽力防范虚假信息、违法信息的发布(但不保证完全杜绝该等信息);
• 保护您的个人信息安全,严格按照《隐私政策》的约定收集、使用和存储您的信息,不得擅自向第三方泄露(法律法规另有规定或您同意的除外);
• 设立投诉举报渠道,及时处理您提出的投诉、建议或举报,为您提供必要的咨询服务;
• 在平台显著位置公示服务规则、联系方式等信息,方便您了解和咨询。
五、信息发布与审核规则
5.1 您发布的信息应符合以下要求:
• 内容真实、准确、完整,不得含有虚假、误导性陈述;
• 符合国家法律法规及公序良俗,不得涉及违法违规、色情、暴力、恐怖、诽谤、侮辱等内容;
• 不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、隐私权、肖像权等合法权益;
• 符合平台发布的具体信息板块规则,不得发布与板块主题无关的信息;
• 不得含有任何广告、推广信息(平台允许的推广形式除外)。
5.2 平台方有权对您发布的信息进行审核,审核方式包括自动审核和人工审核。对于审核通过的信息,将在平台进行展示;对于审核未通过的信息,将不予展示,并可能通过站内信等方式告知您未通过的原因。
5.3 平台方发现您发布的信息存在违反本协议或相关规则的情况,有权随时采取屏蔽、删除信息、暂停账号发布权限等措施,无需事先通知您。若因此给平台方造成损失,您应承担相应的赔偿责任。
六、免责声明
6.1 平台仅提供信息中介服务,不对用户发布信息的真实性、准确性、完整性、有效性承担保证责任,也不对用户之间因使用平台信息或进行交易而产生的任何纠纷、损失承担直接赔偿责任。您应自行判断信息的真实性和可靠性,并自行承担相关风险。
6.2 因不可抗力、意外事件、第三方侵权、网络故障、系统维护等非平台方原因导致平台服务中断、延迟或无法使用的,平台方不承担责任,但将尽力采取补救措施减少您的损失。
6.3 平台方对平台服务提供“现状”和“可用”的基础保障,不保证服务无瑕疵、无错误或永不中断,对于因服务瑕疵或错误导致的您的间接损失,平台方不承担责任。
6.4 您因使用第三方提供的服务(如支付服务、物流服务等)而产生的纠纷,与平台方无关,平台方不承担任何责任。
6.5 对于因您自身过错(如保管账号不善、发布违法信息、违反交易规则等)导致的任何损失,平台方不承担责任。
七、知识产权声明
7.1 平台方拥有平台内所有内容(包括但不限于软件程序、界面设计、文字、图片、logo、商标等)的知识产权,未经平台方书面许可,您不得擅自复制、传播、修改、使用或授权他人使用该等知识产权。
7.2 您发布的信息所涉及的知识产权归您或相关权利人所有,您同意授予平台方免费、非独占的使用权,包括但不限于在平台内展示、传播该信息的权利。若您发布的信息侵犯他人知识产权,您应承担全部责任,给平台方造成损失的,应予以赔偿。
八、协议的变更与终止
8.1 平台方有权根据法律法规变化或业务发展需要,对本协议进行修改。修改后的协议将通过平台公告、站内信等方式通知您,您在协议修改后继续使用平台服务,即视为您接受修改后的协议;若您不同意修改后的协议,应立即停止使用平台服务。
8.2 您可随时主动终止使用平台服务,如需注销账号,可按照平台规定的流程申请,平台方将在核实相关信息后为您办理账号注销手续。账号注销后,您将无法再使用该账号,平台方将按照相关法律法规的规定处理您的个人信息。
8.3 出现以下情形之一的,平台方有权单方终止本协议,暂停或终止您的账号使用:
• 您违反本协议约定,经平台方通知后在合理期限内未改正的;
• 您提供的注册信息虚假、不完整或失效,无法与您取得联系的;
• 您利用平台从事违法违规活动,损害平台方或其他用户合法权益的;
• 法律法规规定或国家机关要求平台方终止服务的;
• 平台方因业务调整、停止运营等原因需要终止服务的。
8.4 本协议终止后,不影响双方在本协议项下已产生的权利义务的履行,涉及赔偿责任、争议解决等条款将继续有效。
九、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
10.2 平台方的《隐私政策》《信息发布规则》等相关规则为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。若您使用平台服务,即视为您同时接受该等规则的约束。
10.3 若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,其他条款仍应继续履行。
10.4 您在使用平台服务过程中,如有任何疑问、建议或投诉,可通过平台公示的联系方式与平台方联系,平台方将在合理期限内予以回复和处理。
10.5 本协议自您点击“同意”或实际使用平台服务之日起生效。
(以下无正文)
平台方:保定领客信息技术有限公司
联系方式:0312-3023933
生效日期:2025年1月1日
